Klassikud on küll öelnud, et madalad ootused tagavad väiksema pettumuse, kuid mõnel alal tasub siiski ootusi omada.

Nüüd ongi Lucy Siegel New Yorki kommunikatsioonibüroost Bridge Global Strategies oma blogisse kirja pannud kümme soovitust, mida tasub oodata PR-agentuurilt.

Meie valdkonnaga tihedalt seotud inimestele ja neile ettevõtjaile, kel on pikaaegsed kogemused PR-teenuse tellimisega, ei ole siin võib-olla palju uut ja huvitavat, kuid teistel, eriti neil, kes alles plaanivad PR-büroo kasutamist, tasub kindlasti lugeda.

1. Agentuuril on eetilised omanikud ja juhid, kes nõuavad eetilist käitumist kõikidelt töötajatelt.
2. Agentuur annab realistliku ülevaate võimalustest, mida PR-i abil saavutada saab.
3. Agentuur ütleb, kui eelarve on ebareaalselt madal ega paku teenust siis, kui kliendil selle jaoks tegelikult võimalusi pole.
4. Juba palgatud agentuur suudab püsida etteantud eelarve raamides.
5. Agentuuril on referentsid ja eelnevate tegevuste analüüsid.
6. Agentuuris töötavad inimesed, kes suudavad luua strateegiaid.
7. Konsultandid suudavad konsulteerida nii äri- kui sotsiaal-, poliitika- ja keskkonna valdkondades.
8. Konsultandid ei karda väljendada oma erimeelsust.
9. Konsultant ütleb, mida ta ei tea.
10. Agentuuris töötavad konsultandid kirjutavad hästi.

Natuke pikemalt saab lugeda siit.