Millega arvestada 2010. aasta PR-plaani koostamisel?

Sügise lõpus on viimane aeg koostada 2010. aasta kommunikatsiooniplaani ja –eelarvet, et uuel aastal värske hooga jätkata.
Lisaks tavapärastele tegevustele, mis on sageli seotud tooteuudistega, tuleks järgmise aasta plaani koostamisel kindlasti arvestada ka teiste oluliste aspektidega.
Analüüsi möödunut
Paljude ettevõtete ja ka kommunikatsiooniinimeste jaoks on praegune majanduslik olukord esmakordne kogemus. Seepärast võiksid järgmise aasta esimesed tegevused olla seotud 2009. a analüüsimisega ja uurimisega, kuidas on muutunud ettevõte, olukord turul ja tarbijate käitumine. Asjakohane on ka analüüsida uute kommunikatsioonivahendite kasutuskogemust ning selgitada välja, mida tuleks järgmisel aastal teisiti teha.
Kui firma blogi loeb 10 ja Twitteri sissekandeid jälgib 30 inimest, kui Facebookis on 5 fänni ja videotel YouTube’is 100 vaatamist, siis ei tasu kohe sotsiaalmeedias pettuda, vaid uurida, miks on osa ettevõtetest edukamad ja õppida konkurentide kogemustest. On täiesti selge, et sotsiaalvõrgustikud ei lakka eksisteerimast, vaid on olulised kommunikatsioonikanalid ka järgmisel aastal.
Kogu tekst üleval ÄP-s: http://www.ap3.ee/blog/2009/11/24/Millega_arvestada_2010_aasta_PR_plaani_koostamisel

Piirangute kommunikeerimine ettevõttes

Viimasel ajal on tulnud mitmest ilmakaarest jutte ettevõttes sotsiaalvõrgustike kasutamise keelustamisest, populaarsemate veebilehtede, suhtlusprogrammide blokeerimisest ning karmide kommunikatsioonireeglite sisseviimisest. Tegemist pole ainult Eestis esilekerkinud teemaga, vaid piirangud on sisse seadnud NFL, NBA, suurpangad, meediakanalid ja paljud teised.
USA`s ligi 1400 ettevõtte kommunikatsioonijuhi seas läbi viidud küsitlusest selgus, et üle pooltel juhtudest oli tööajal sotsiaalvõrgustike (Twitter, Facebook, MySpace, YouTube jt)  kasutamine rangelt keelatud. 19% lubas sotsiaalvõrgustikke kasutada vaid tööülesannete täitmiseks ning ainult 10% firmadest võimaldas töötajatele täielikku vabadust.
Kuigi Eestis pole taolist uuringut läbi viidud, võib spekuleerida, et meil on numbrid väiksemad ja tõsiseid piiranguid viivad sisse vaid üksikud suuremad ettevõtted. Aga võib olla vaid aja küsimus, kui tööefektiivsuse koondnime all hakatakse siingi piiranguid jõulisemalt sisse viima.
Halb üllatus selgest taevast.
Eile kirjeldas üks tuttav tema töökohas kehtestatud internetipiiranguid (vahemärkusena, et ta töötab ühes finantsettevõttes, mille harukontorid on mööda maailma laiali). Tema koos teiste  töökaaslastega hakkas piiranguid avastama töö käigus. Üks soovis lugeda online väljaandeid, kuid ei pääsenud neile ligi. Teine proovis siseneda Facebooki, kuid internetibrauser keeldus koostööst. Sarnased blokeeringud oli seatud Twitterile, Orkutile, LinkedIN´ile ja YouTube`ile.
Kindlasti on nimekiri pikem, sest kanalite populaarsus varieerub riigiti, kuid  tuttava jutust jäi mulje, et tema töökohas on internet vaid meilide alla-ja üleslaadimiseks. Alguses tundus see  neile sisemise IT-probleemina, kuid hiljem hakkas brauser kuvama hoiatust, mis andis mõista, et leheküljele ligipääs on tööandja poolt blokeeritud.
Loe edasi Äripäevast. http://www.ap3.ee/blog/2009/11/18/Piirangute_kommunikeerimine_ettevottes

Kui palju reguleerida sotsiaalvõrgustike kasutamist ettevõttes?

Kui traditsioonilise meedia ja kommunikatsiooni puhul on ettevõtetes väljakujunenud kõneisikud ning teised töötajad reeglina meedias avaldustega ei esine, siis sotsiaalvõrgustikud muudavad olukorra keerulisemaks.
Väga paljud suured ettevõtted osalevad aktiivselt sotsiaalvõrkudes – neil on blogid ja Twitteri kontod, nad kasutavad Facebooki, MySpace’i jms. Kuigi pealtnäha võib see olla väga avatud ja koordineerimatu tegevus, on üldjuhul siiski paika pandud reeglid, millest peavad kõik töötajad kinni pidama.
Oluline on see samal põhjusel kui traditsioonilises suhtekorralduseski: sõnumid peavad olema kontrollitud ning konfidentsiaalne info ei tohi lekkida. Kuigi totaalset kontrolli pole vaja (ja on ka võimatu!) saavutada, on üldised juhtnöörid siiski tarvilikud.
Loe edasi Äripäev Online`st: http://www.ap3.ee/Default2.aspx?BlogID=5993f92d-acf9-485b-ba09-a6b4f489d9a8&open=four